Wir sind die H&M Group, die Muttergesellschaft von H & M Hennes & Mauritz AB und seiner Marken: H&M, COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories, ARKET und Afound. Wenn du bei uns einkaufst oder einen unserer Dienste nutzt, vertraust du uns dabei deine Informationen an. Der Schutz deiner personenbezogenen Daten und Privatsphäre ist die oberste Priorität der H&M Group. Uns ist es wichtig, dir auf leicht verständliche und transparente Weise zu erklären, welche personenbezogenen Daten wir erfassen, wofür wir sie benötigen, wie wir sie verwenden und welche Rechte du diesbezüglich hast.
Die H&M Group setzt sich aus unterschiedlichen Marken und juristischen Personen zusammen. Welches Unternehmen deine personenbezogenen Daten verarbeitet, hängt davon ab, für welchen Zweck sie erfasst wurden. Du wirst je nach Verwendungszweck über das jeweils zuständige Unternehmen informiert. Entweder ist es das schwedische Unternehmen H&M Hennes & Mauritz GBC AB oder eine unserer lokalen Tochtergesellschaften.
Wir verwenden und verarbeiten deine personenbezogenen Daten, damit wir dir bei deinem Besuch auf einer unserer Websites oder in unseren Stores ein bestmögliches Erlebnis bieten können. Außerdem verarbeiten wir sie auf deinen Wunsch, damit du bestimmte Dienste nutzen kannst und wir dir deine Bestellungen zukommen lassen oder dich über unseren Kundendienst unterstützen können.
Unter personenbezogene Daten fallen alle Daten, mit denen du auf direkte oder indirekte Weise identifiziert werden kannst. Einige Beispiele für personenbezogene Daten, die wir verarbeiten, sind: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen und Bestellungen. Unter Umständen verarbeiten wir auch den Verwendungsverlauf, die IP-Adresse, die Mitglieds-ID und Informationen, die du dem Kundendienst zur Verfügung stellst.
Deine personenbezogenen Daten werden in der Regel innerhalb deines Landes oder eines EU-/EWR-Landes gespeichert. Es kann aber vorkommen, dass sie in ein Land außerhalb dieser Region übermittelt und dort verarbeitet werden.
Falls erforderlich, teilen wir deine personenbezogenen Daten mit den Unternehmen der H&M Group sowie mit Lieferanten, Zulieferern und unabhängigen Dritten, die in unserem Auftrag bestimmte Aufgaben erledigen.
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung. In bestimmten Fällen bist du auch dazu berechtigt, Widerspruch gegen die Verwendung deiner Daten durch uns einzulegen oder deine Daten an ein anderes Unternehmen zu übertragen. Wenn du ein Konto besitzt oder an einem Treueprogramm teilnimmst, kannst du dein Recht auf Auskunft, Übertragbarkeit und Berichtigung über dein Konto ausüben. Hier steht dir auch die Option zur Verfügung, dein Konto zu löschen.
Bitte lies dir unsere vollständige Datenschutzerklärung durch. Darin schildern wir unsere Praktiken im Umgang mit deinen personenbezogenen Daten und deine Betroffenenrechte ausführlich.